艾多美購物教學：新手也能一次搞懂的下單流程
Aug 10. 2025
註冊好艾多美會員後，第一次自己在網站買東西，可能會擔心流程複雜或點錯。
其實艾多美的購物流程跟一般網站差不多，只要跟著這篇操作，就能輕鬆完成下單。
內容目錄
步驟1：登入會員
輸入會員編號與密碼即可。如果是第一次登入，系統可能會要求更換密碼，建議換成自己好記又安全的組合。
若還沒有註冊會員，可以參考這這篇：
貼心小提醒：
- 密碼不要用生日、連號
- 登入後若自動跳回首頁，代表已成功登入
步驟2：挑選商品
點選上方的購物中心開始逛，可以依分類找商品，例如保健食品、美容保養、居家生活、一般食品等；
也能直接用搜尋框找特定商品。
步驟3：將商品加入購物車
進入商品頁後，先看清楚名稱、規格、價格與PV點數，再調整數量並點購物車按鈕。如果還要買其他商品，可以重複加入，最後一次結帳。
步驟4：查看購物車與結帳
點右上角購物車圖示檢查商品與數量，確認無誤後勾選要購買的品項，再按總共結帳。
步驟5：填寫收件與付款資訊
確認會員資料、選擇PV累積日期（通常用系統預設即可），再填寫收件人姓名、手機、電話與電子郵件。
貼心小提醒：
- 手機需可收簡訊
- 信箱用常用帳號，避免漏收訂單與發票
- 填錯資料可能導致配送延遲
步驟6：選擇配送方式
可選送至所屬中心（不限金額免運）、便利商店取貨（滿1000元免運）或宅配到家（滿1800元免運）。
步驟7：選擇付款方式並完成訂單
可選信用卡或虛擬帳號轉帳。選好後勾同意隱私權政策，點結帳即完成。
貼心小提醒：
- 虛擬帳號需在期限內匯款
- 信用卡付款通常出貨較快
- 結帳前再檢查金額與收件資訊
步驟8：查詢訂單與配送進度
在右上角點會員名稱進入會員專區，可查看訂單狀態，包括接收訂單、付款成功、商品準備中、配送中與配送完成。
貼心小提醒：
- 配送中通常1至3天送達
- 狀態卡住可聯繫客服
訂購完成後可以消取嗎
可以，請參考下面的資訊
上午 10:00 前下的訂單
- 最晚需在 09:55 前 取消
- 09:55 後系統會進入出貨流程，無法取消
上午 10:00 後下的訂單
- 可在 10:05 ~ 隔日 09:55 之間取消
- 超過時間就會進入出貨流程，無法取消
週五出貨時間的特別規則
- 週五上午 10:00 出貨後的訂單
- 請在 週六出貨前 完成取消
信用卡系統請款時間(每日 23:00 ~ 03:00)
- 此時段無法取消訂單
- 請在 03:00 後 ~ 當日 09:55 前 再取消
省錢技巧
- 與家人朋友合單，提高PV與免運達成率
- 優先選購有PV的商品，累積會員等級更快
- 搭配信用卡現金回饋
結帳時使用有高回饋比例的信用卡，例如網購 2%～5% 現金回饋卡，不但可以累積艾多美的 PV，還能同時拿到刷卡回饋，等於多賺一份折扣。
購物常見問題FAQ
第一次購物要先付會員費嗎？
不需要，艾多美沒有入會費，也沒有強制消費。註冊成會員後即可直接購物。
登入時忘記會員編號怎麼辦
在登入頁面點選「查詢會員編號」，依指示輸入身分證或手機等資料即可找回。
可以一次買不同分類的商品嗎
可以，無論不同分類或類型的商品，都能放進同一個購物車結帳。
結帳時可以指定送貨時間嗎
可以在配送方式中選擇指定時段，若不急收貨，選「不指定」通常會更快送達。
付款方式有哪些
提供信用卡付款與虛擬帳號轉帳兩種方式。信用卡付款通常出貨較快。
如何查看訂單進度？
登入會員後進入會員專區，點「訂單與配送」即可查看每筆訂單的配送狀態。
結帳後還能修改收件資訊嗎？
若訂單尚未進入出貨流程，可以聯繫客服修改；出貨後則無法更改。
購物可以累積 PV 點數嗎
可以，所有符合條件的商品都會顯示 PV 點數，結帳後系統會自動累積到你的帳號。
如果在操作中遇到卡住或不確定的地方，可以加我的 LINE 問我，我會幫你確認步驟，讓你放心完成購物。